— Bagagem & Extravio

Sua bagagem sumiu. A gente aciona agora.

Não no próximo dia útil. Nas primeiras horas. Um agente designado abre seu caso, aciona a localização e encaminha o reembolso — sem fila, sem robô.

/ Do relato à resolução

Três passos. Nenhuma burocracia.

Passo 01
Passo 02
Passo 03

Você relata, a gente aciona

Acompanhamos cada atualização

Caso encerrado, garantido

Seu agente monitora o status com a companhia e te mantém informado. Se a bagagem não aparecer, já preparamos o encaminhamento do reembolso ou indenização.

Assim que você nos contata, abrimos o caso e acionamos o processo de localização junto à companhia aérea — nas primeiras horas, não no dia seguinte.

Localizamos a bagagem ou garantimos o encaminhamento da indenização. O caso só fecha quando você tem uma resposta concreta — não uma promessa.

Medium-wide shot of a customer service agent at a desk leaning forward in genuine mid-conversation, one hand resting on an open document folder, warm tungsten office lighting from the left, slightly cool fill light from a window behind, focus on the agent's attentive expression and the papers on the desk, no uniform, no branding visible
Medium-wide shot of a customer service agent at a desk leaning forward in genuine mid-conversation, one hand resting on an open document folder, warm tungsten office lighting from the left, slightly cool fill light from a window behind, focus on the agent's attentive expression and the papers on the desk, no uniform, no branding visible
• Atendimento humanizado

Um agente só seu. Pronto agora.

Você não entra numa fila geral nem fala com automação. Um agente designado assume seu caso do início ao fim — com nome, com resposta e com resultado garantido.

Bagagem extraviada tem solução. Fale agora.

Quanto mais cedo você relata, mais rápido a gente age. Nosso time está pronto — sem espera, sem formulário interminável.